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Instagram es mucho más que un sitio donde subir fotos atractivas de tus productos. Si te preguntas cómo promocionar tu tienda de Etsy en Instagram, las historias y los reels (vídeos cortos) son dos de las mejores herramientas para generar confianza, conectar con tu audiencia y mantener tus productos siempre presentes.
A diferencia de las publicaciones estáticas, los reels son rápidos, dinámicos y están diseñados para descubrir contenido nuevo. Tanto si quieres mostrar cómo se hace un producto como si quieres compartir las opiniones de los clientes, las historias de Instagram son perfectas para publicar actualizaciones rápidas para tus seguidores, mientras que los reels te ayudan a llegar a nuevas audiencias. Ambos formatos pueden dar personalidad a tu marca y generar interacción que puede traducirse en ventas.
Antes de profundizar en cómo utilizar estas herramientas de forma eficaz, vamos a ver primero la diferencia entre los reels y las historias de Instagram para que puedas elegir el formato adecuado para tu contenido de Etsy.
Reels vs. historias en Instagram: ¿Cuál es la diferencia?
¿No sabes si publicar en reels o en historias? Aunque ambos son formatos de vídeo corto, tienen objetivos distintos y llegan a públicos diferentes. Aquí te explicamos cómo se comparan:
Reels de Instagram, explicados
- Duración: hasta 3 minutos.
- Visibilidad: los reels publicados por cuentas públicas pueden ser vistos por cualquier usuario de Instagram, ya sea desde su feed, reels o pestaña «Explorar», así como en las páginas de audio, efectos y hashtags. Las cuentas privadas limitan la visibilidad de los reels solo a sus seguidores aprobados.
- Duración de la publicación: permanentes, a menos que los borres. Los reels aparecen en la cuadrícula de tu perfil y se pueden volver a ver más tarde.
- Ideales para: contenido educativo, tutoriales, mostrar tu marca o tus productos, contenido entretenido, anuncios, detrás de las cámaras, contenidos para compartir, UGC (contenido generado por los usuarios) y más.
- Bonus: los reels se pueden compartir y promocionar como anuncios en Instagram, y suelen obtener un mayor alcance orgánico que las publicaciones normales.
Historias de Instagram, explicadas
- Duración: los vídeos pueden durar hasta 60 segundos por clip. Si son más largos, se dividen en varios clips. Las fotos se muestran durante aproximadamente 7 segundos.
- Visibilidad: las historias son visibles para todo el mundo, pero Instagram las muestra en la parte superior del feed de tus seguidores durante 24 horas.
- Duración de la publicación: desaparecen después de 24 horas, a menos que las añadas a tus historias destacadas; en ese caso, permanecerán visibles en tu perfil hasta que las elimines.
- Ideal para: actualizaciones en tiempo real, contenido entre bastidores, encuestas y preguntas, cuentas atrás de productos, ofertas por tiempo limitado, ventas flash y cobertura de eventos en directo.
- Bonus: las historias de Instagram te permiten añadir texto, stickers y encuestas para aumentar la participación e interacción.
💡 CONSEJO: antes de decidir qué publicar, consulta Tendencias del Momento o la herramienta de Palabras Clave de eRank para ver qué productos o palabras clave son populares. Así tus historias y reels se alinearán con lo que los compradores ya están buscando.
¿Qué deberías usar para tu tienda de Etsy?
¡Lo ideal es usar ambos! Los reels te ayudan a llegar a nuevas audiencias, mientras que las historias sirven para cuidar y fidelizar a tus seguidores. Así que, si te estabas preguntando cómo usar las historias o los reels de Instagram para promocionar tu negocio, la respuesta está en encontrar un equilibrio entre los dos. Usa los reels para ganar visibilidad y reforzar tu marca, y las historias para crear lealtad y compartir actualizaciones rápidas.
Ahora que ya tienes claras las diferencias entre reels e historias, vamos a ver algunas ideas creativas para mostrar tus productos con cada formato. Desde contenido detrás de las cámaras hasta vídeos de producto más dinámicos, estas ideas te ayudarán a conectar con tu audiencia de forma cercana y auténtica.
Muestra lo que hay detrás de tu tienda online
A la gente le encanta ver el lado más «real» de los pequeños negocios. El contenido de detrás de las cámaras hace que tu marca se sienta más humana y cercana, y te ayuda a crear una conexión que te diferencia de las grandes marcas.
Usa los reels para enseñar, por ejemplo:
- Tu proceso creativo, desde el boceto hasta el empaquetado
- Cómo eliges los materiales o preparas los pedidos
- Un vídeo rápido (time-lapse) de tu espacio de trabajo o de un día de producción
Usa las historias para cosas más del día a día:
- Pequeñas actualizaciones, como enseñar en qué estás trabajando ese día
- Encuestas o «esto o lo otro» para decidir próximos productos
- Avances de nuevos productos antes de que salgan a la venta
Cuando dejas que tus seguidores vean el proceso, les invitas a formar parte de tu camino. Este tipo de transparencia refuerza la confianza y la lealtad hacia tu marca y puede mejorar tu nivel de interacción a largo plazo.
Comparte vídeos donde tus productos resuelvan problemas
Los reels son vídeos muy fáciles de compartir y funcionan genial para generar interacción. Son el lugar perfecto para enseñar cómo funciona tu producto o cómo encaja en el día a día de tus clientes. En lugar de vender de forma agresiva, céntrate en mostrar su valor.
Por ejemplo:
- ¿Vendes coleteros hechos a mano? Muestra cómo sujetan bien el pelo, no tiran y no dejan marca
- ¿Vendes planificadores digitales? Graba la pantalla y enseña cómo se abre el archivo, cómo se imprime o cómo se sincroniza con una app
- ¿Haces joyería? Usa los reels para enseñar distintas formas de combinar un collar con varios looks
Estos vídeos no tienen que ser perfectos, solo tienen que ser útiles. Añade texto en pantalla, usa la música de Instagram y escribe un buen pie de foto con palabras clave relevantes para aumentar la interacción y la visibilidad.
Convierte el contenido de tus clientes en un motor de ventas
La prueba social tiene muchísimo peso. Compartir contenido de clientes satisfechos no solo genera confianza en tus seguidores, sino que también les hace sentir que forman parte de tu marca.
Aquí tienes algunas ideas para aprovechar el contenido generado por usuarios (UGC) de forma efectiva:
- Comparte las publicaciones e historias en las que tus clientes te etiqueten usando tus productos
- Crea un destacado llamado «Clientes satisfechos», «Tu estilo» o algo similar
- Haz reels cortos con fotos de tus clientes (siempre con su permiso) y añade música divertida
- Publica una historia dando las gracias a un cliente por su apoyo y etiquétale
Anima a tus clientes a etiquetarte en sus publicaciones o a usar un hashtag de marca para que puedas encontrar y compartir su contenido más fácilmente. Si ofreces productos personalizados, asegúrate de mostrar esos detalles personalizados cuando los compartas. Así les enseñas a futuros compradores todo lo que se puede hacer con tus productos.
Usa las herramientas de interacción en tus historias
Las historias incluyen varias funciones pensadas para generar interacción y animar a tu audiencia. Puedes probar con:
- Encuestas: «¿Qué color te gusta más?»
- Preguntas: «¿Qué producto te gustaría que volviera el mes que viene?»
- Cuestionarios: «¡Adivina qué producto nuevo llega esta semana!»
- Pegatinas de cuenta atrás: perfectos para avisar de reposiciones o nuevos productos
Todas estas herramientas mantienen a tus seguidores activos y le indican al algoritmo de Instagram que tu contenido merece ser mostrado. Haz que tus historias sean divertidas usando las distintas pegatinas, música y efectos que ofrece Instagram.
Bonus: Cuando tus seguidores interactúan con tus historias, es más probable que vean tus próximas publicaciones y reels en su feed.
Publica con constancia, pero mantén la diversión
No hace falta que publiques un reel cada día ni que cuentes cada minuto de tu jornada. Con uno o dos reels a la semana y algunas historias es suficiente para mantener a tu audiencia interesada y tu marca presente.
Para que sea más fácil, prueba a grabar varios reels de una sola vez y así tendrás contenido listo para ir publicando más adelante. Aprovecha las plantillas del editor de reels para mantener una estética coherente en tus vídeos. También puedes reutilizar partes de tus historias en reels (y al revés), lo que te ahorrará tiempo y dará nueva vida a tu contenido.
💡 CONSEJO: Utiliza la herramienta Calendario de eRank para descubrir las próximas fiestas y fechas clave de compras. Te ayudará a planificar contenido en Instagram justo cuando los compradores están más activos.
Mantén un tono cercano y asegúrate de que tus imágenes reflejan la personalidad de tu marca. No se trata solo de promocionar productos, sino de crear relaciones.
¿Necesitas más ideas para Instagram? Echa un vistazo al reto de 30 días en Instagram de Starla Moore. Es una forma fantástica de poner en marcha tu planificación de contenido y mantener la constancia en redes sociales. Encontrarás ideas fáciles de seguir sobre qué publicar y cuándo hacerlo, perfectas para ganar ritmo y aumentar la interacción.
Haz que Instagram funcione para tu negocio
Las historias y los reels de Instagram no son solo para influencers ni para bailes virales. Si vendes productos, deberías usar Instagram para generar confianza, mostrar tu experiencia y guiar a tus seguidores hacia la compra.
Comparte vídeos del día a día para que tu audiencia vea cómo trabajas. Haz demostraciones de producto para resolver las dudas más habituales y enseñar distintas formas de usarlo. Anima a quienes ya te han comprado a compartir cómo lo disfrutan y reutiliza ese contenido en tu cuenta. Y, sobre todo, diviértete probando las herramientas interactivas para mantener viva la conversación.
Empieza con una sola función, sé constante y deja que brille tu creatividad. Nunca se sabe qué publicación puede ser la que convierta a un espectador en tu próximo cliente fiel.
¿No tienes claro si Instagram es el canal adecuado para tu negocio? Descubre más estrategias y herramientas de marketing en Best Social Media Platforms for Etsy Sellers (en inglés).
