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Etsy anunció recientemente cambios significativos en su algoritmo, lo que requiere que los vendedores tomen medidas antes del 1 de octubre para evitar perder tráfico en las búsquedas. Estas actualizaciones cambian la forma de priorizar los anuncios en las búsquedas, por lo que es crucial que los vendedores de Etsy se adapten rápidamente para mantener su visibilidad y ventas.
El reciente blog de eRank: Cambio en la visibilidad de los envíos de Etsy a partir del 1 de octubre (en inglés) cubre en detalle el nuevo umbral de envío de 6$ que está implementando Etsy. Asegúrate de leer este artículo con tiempo suficiente antes del 1 de octubre para poder realizar los cambios necesarios.
Los envíos por menos de 6$ es sólo uno de los cambios anunciados por Etsy. Hablemos de cómo estos factores adicionales pueden influir en la clasificación de búsqueda de tus listados de productos de Etsy.
Resumen (TLDR)
- El 1 de octubre entran en vigor importantes cambios en el algoritmo de Etsy
- Los anuncios necesitan al menos cinco fotos de alta calidad para mejorar la visibilidad. Evita las imágenes oscuras y los collages.
- Es necesaria una política de devoluciones clara para todos los anuncios, aunque no aceptes devoluciones.
- Las valoraciones de las reseñas, los índices de respuesta a los mensajes, y la puntualidad de los envíos desempeñan ahora un papel más importante en las clasificaciones de búsqueda.
- La nueva página Visibilidad en la Búsqueda de Etsy ayuda a identificar áreas donde tus listados pueden necesitar mejoras basadas en los criterios de búsqueda actualizados.
Fotos de los Listados
En su reciente anuncio, Etsy también hizo hincapié en la importancia de tener varias fotos de alta calidad, animando a los vendedores a añadir al menos cinco fotos por anuncio. Aunque Etsy no lo ha declarado oficialmente como un requisito, su CEO ha sugerido que los anuncios con menos imágenes pueden perder prioridad en las búsquedas. Los vendedores deben evitar fotos oscuras o de baja calidad, imágenes collage, y las miniaturas difíciles de ver en pantallas pequeñas. El objetivo de Etsy parece ser la transparencia y garantizar que los compradores entiendan perfectamente el producto que recibirán si lo compran.
Etsy marca ahora los anuncios con imágenes de menos de 2.000 píxeles de ancho, animando a los vendedores a subir fotos de mayor calidad. Si necesitas ayuda para crear las fotos de tus productos, consulta el Canal de YouTube de Kristina Nicole. Kristina es una fotógrafa profesional que enseña a los creadores a hacer fotos de productos que atraen a más clientes y generan más ventas para los negocios que venden productos físicos.
Política de Devoluciones
Aunque las fotos de alta calidad son cruciales, otro factor importante para la clasificación en las búsquedas es tu política de devoluciones. Aunque no aceptes devoluciones (a menos que la ley lo exija), el simple hecho de tener una política establecida puede mejorar tu posicionamiento en los resultados de búsqueda. Se trata de una solución fácil: sólo tienes que asegurarte de que cada anuncio tenga una política de devoluciones clara.
Otros Factores
Siendo más transparente, Etsy reveló otros factores de clasificación que entran dentro de sus normas de su Customer and Marketplace Experience Score (Puntuación de la Experiencia del Cliente y del Mercado). Entre ellos se incluyen:
- Valoración media
- Índices de respuesta a los mensajes
- Tasa de devoluciones o casos que dieron lugar a devoluciones
- Envío puntual con seguimiento (tracking)
Etsy aclaró que, aunque tener una insignia de Vendedor Estrella no influye directamente en las clasificaciones de búsqueda, muchos de los factores que contribuyen a ser un Vendedor Estrella sí afectan a la visibilidad.
Nueva Visibilidad en la Búsqueda de Etsy
La nueva página Visibilidad en la Búsqueda de Etsy ayuda a los vendedores a identificar las áreas que necesitan mejorar. Mientras que la Herramienta de Auditoría de Listados / Listing Audit Tool de eRank mide hasta qué punto tus anuncios siguen las prácticas recomendadas, la nueva herramienta de Etsy se centra en los criterios de búsqueda actualizados que entrarán en vigor el mes que viene. Básicamente, es un aviso de que tus anuncios pueden no cumplir con las normas actualizadas de Etsy, sobre todo en lo que se refiere a los precios de envío.
Qué Deben Hacer los Vendedores
Para seguir siendo competitivo y mantener la visibilidad de tu tienda, estos son los pasos que debes dar antes de la fecha límite del 1 de octubre:
- Ajusta los Precios de Envío: Asegúrate de que tus gastos de envío nacionales en EE.UU. son inferiores a 6$ para evitar perder visibilidad en las búsquedas.
- Actualiza los Anuncios: Añade varias fotos de alta calidad -idealmente cinco o más- a cada anuncio. Evita utilizar collages, o imágenes oscuras y poco claras.
- Comprueba tus Políticas de Devolución: Aunque no aceptes devoluciones, asegúrate de que cada anuncio tenga una política de devoluciones.
- Controla el Rendimiento de tu Tienda: Vigila los índices de respuesta de tus mensajes, las puntuaciones de las reseñas, y el servicio al cliente en general. Estos factores tienen ahora un impacto aún mayor en la visibilidad de tu tienda.
Los cambios en el algoritmo de Etsy se acercan rápidamente, y los vendedores deben adaptarse para evitar perder visibilidad en las búsquedas. Desde la reducción de los gastos de envío hasta la mejora de las fotos de los anuncios, estos cambios podrían afectar al rendimiento de tus productos, especialmente durante las próximas fiestas. No esperes hasta el último minuto: sigue estos pasos ahora para adelantarte a la competencia y mantener la visibilidad de tu tienda.