Cómo optimizar los anuncios de Etsy con bajo rendimiento

Cómo optimizar los anuncios de Etsy con bajo rendimiento

12 min read
Etsy seller reviewing underperforming listings in eRank's Listing Audit dashboard

This post is also available in: English

Cuando un anuncio se renueva en Etsy, la fecha de caducidad se amplía cuatro meses. Si un anuncio no se ha vendido antes de que llegue esa fecha, puede ser un buen momento para revisarlo con más detalle. Aunque parezca lógico centrarse solo en tus productos más vendidos, también es importante prestar atención a los anuncios que no están funcionando tan bien. Analizar tanto los productos con mejores resultados como los que apenas reciben visitas o ventas puede ayudarte a hacer crecer tu pequeño negocio.

Entender qué está funcionando y qué se puede mejorar te ayudará a ajustar la oferta de tu tienda y a hacerla más atractiva para tu público objetivo. Para ello, conviene revisar cómo evolucionan tus visitas y tus ventas a lo largo del tiempo. Los anuncios con más ventas y reseñas positivas suelen tener una mejor puntuación de calidad. Esto puede ayudarles a aparecer en posiciones más altas en los resultados de búsqueda de Etsy. Por eso, cuidar los productos que ya funcionan bien y actualizar aquellos con margen de mejora puede ayudar a mejorar la visibilidad de tu tienda en las búsquedas.

En este artículo aprenderás a identificar los anuncios que necesitan revisión y verás qué herramientas puedes utilizar para mejorarlos de manera más eficaz.

Cómo identificar anuncios con bajo rendimiento en tu tienda de Etsy

Las estadísticas disponibles en el panel de control de tu tienda de Etsy, junto con la herramienta Listings (Anuncios) de eRank, pueden ayudarte a identificar qué anuncios tienen margen de mejora. Aunque cada una ofrece métricas diferentes, usarlas juntas te da una visión más completa de cómo funciona cada anuncio, tanto a diario como semanal, mensual e incluso anualmente.

Utilizando las estadísticas de Etsy

Para consultar las estadísticas de tu tienda de Etsy:

  1. Ve al panel de control de tu tienda de Etsy.
  2. Selecciona «Estadísticas» en el panel lateral izquierdo.
  3. Elige «Tráfico de la tienda» en el menú desplegable.
  4. Usa el menú desplegable de la parte superior de la pantalla para seleccionar el periodo que quieres revisar. eRank recomienda analizar al menos tres meses de datos. Así podrás entender mejor el comportamiento de los compradores durante un periodo más amplio y detectar patrones con más facilidad.

En la parte superior verás las visitas, pedidos, tasa de conversión e ingresos de tu tienda durante el periodo seleccionado. Después, baja más allá de la sección “Estadísticas de los compradores” para ver tus anuncios ordenados por visitas (aunque te recomendamos volver a esta sección más adelante para descubrir cómo los compradores están encontrando tu tienda de Etsy). Por ahora, céntrate en los anuncios activos seleccionando “Activo” en el menú desplegable situado a la derecha de la pantalla. Después, filtra por visitas, favoritos, pedidos o ingresos para identificar los anuncios con bajo rendimiento.

Utilizando eRank

Después de comprobar que tu tienda de Etsy está conectada a eRank, puedes profundizar un poco más utilizando la herramienta Listings (Anuncios). Para acceder a ella, ve al menú principal de eRank, situado en el lado izquierdo de la pantalla, y selecciona “Listing Optimization” (Optimización del Anuncio). Después, elige “Listings” (Anuncio) en el menú desplegable.

Desde ahí podrás ver tus anuncios activos, en borrador, caducados y agotados. Igual que al revisar las métricas de tu tienda en las estadísticas de Etsy, aquí conviene centrarse en los anuncios activos para obtener una visión general de tus productos actuales. Haz clic en “Columns” (Columnas) para añadir métricas relevantes a la tabla, como la puntuación de visibilidad y las visitas totales, o para quitar aquellas métricas que no necesites revisar en ese momento. También puedes ordenar los datos e identificar los anuncios con bajo rendimiento haciendo clic en el encabezado de cualquier columna.

💡 CONSEJO: Métricas como la nota y la puntuación de visibilidad son un buen punto de partida, pero recuerda que la antigüedad del anuncio, las ventas recientes y las optimizaciones anteriores pueden influir en ambas puntuaciones.

En este vídeo encontrarás un resumen de Listing Audit (Auditoría de Anuncio) de eRank, una herramienta que te ayuda a identificar los anuncios de Etsy con bajo rendimiento.

Cómo mejorar los anuncios con bajo rendimiento

Una vez que hayas identificado los anuncios de Etsy que menos resultados están dando, pregúntate: ¿por qué estos productos no están cumpliendo las expectativas de los compradores? Normalmente, la respuesta suele estar relacionada con pocas visitas y/o una baja conversión. En cada uno de estos casos, hay acciones que puedes probar para intentar mejorar la posición de tus productos en los resultados de búsqueda y aumentar la visibilidad de esos anuncios concretos.

eRank recomienda probar un cambio cada vez y llevar un registro de todos los cambios que hagas. Así, si esas modificaciones ayudan a que los clientes compren, quizá puedas aplicarlas también a otros anuncios o crear productos similares. Además, si los cambios provocan una bajada en las ventas de tu tienda, podrás deshacerlos y probar otro enfoque.

Escenario 1: Pocas vistas

Si tus anuncios no aparecen en los resultados de búsqueda, ¡los compradores no podrán hacer clic en ellos! Para empezar, revisa la calidad de las palabras clave, los títulos y las imágenes en miniatura de tus productos. Utiliza la herramienta Listing Audit (Auditoría de Anuncio) de eRank, a la que puedes acceder haciendo clic en el título de cualquier anuncio dentro de las tablas de datos de la herramienta Listings (Anuncios). Esta herramienta te ayudará a identificar etiquetas que faltan, etiquetas de una sola palabra y palabras clave con posibles errores ortográficos. Estos son ajustes sencillos que pueden tener un impacto inmediato y positivo en la visibilidad de tu tienda.

Después, identifica e incluye una “palabra clave superestrella” en todas las zonas clave de tu anuncio. Las palabras clave superestrella son frases de cola larga que describen tu producto con precisión y que, por lo general, tienen un alto volumen de búsquedas y poca competencia. Puedes aprender más sobre las palabras clave estrella aquí.

The Superstar Keyword Field in eRank's Listing Audit tool.

Después de asegurarte de que has incluido una palabra clave superestrella en el título, las etiquetas y la descripción de un anuncio, revisa de qué otras formas puedes mejorar su estrategia SEO. Reduce la repetición innecesaria de términos y combina etiquetas similares para dejar espacio a una mayor variedad de palabras clave. Asegúrate también de que el título sea conciso y descriptivo. Etsy recomienda reservar las palabras clave relacionadas con «regalo» para las etiquetas. Así podrás mantener los títulos de tus anuncios más limpios y fáciles de leer. De esta forma, podrás optimizar tus anuncios tanto para el algoritmo de búsqueda de Etsy como para los posibles compradores que navegan por la plataforma.

💡 CONSEJO: Si necesitas repasar los conceptos básicos o empezar desde cero con el SEO en Etsy, lee el artículo de eRank sobre Conceptos Básicos de SEO en Etsy.

No basta con aparecer en una página de resultados de búsqueda. ¡Tus imágenes en miniatura también deben atraer la atención de los compradores y animarlos a hacer clic! Utiliza una primera foto llamativa que represente el producto con precisión. Las fotos en las que el producto aparece centrado sobre un fondo claro suelen generar más clics. Aun así, ten en cuenta que esto puede variar según el nicho del producto. Por ejemplo, si tu tienda tiene una estética más «oscura y misteriosa», es lógico pensar que tu público objetivo prefiere ese tipo de colores y fotografías. No tengas miedo de preparar las fotos de tus productos de forma que encajen mejor con la estética de tu negocio.

Escenario 2: Baja conversión

Cuando un anuncio recibe visitas (es decir, clics) pero esas visitas no se convierten en ventas, es momento de revisar sus fotos, descripción, tiempo de preparación y precio. Cada uno de estos elementos puede influir en que una persona que solo está mirando termine convirtiéndose en comprador.

  • Fotos: En los anuncios con baja conversión, intenta utilizar tantas imágenes como puedas de las 20 disponibles, además del espacio para vídeo, para ayudar a mejorar la conversión. No todos esos espacios tienen que ser fotografías. También puedes añadir infografías con información importante sobre tu producto. Por ejemplo, instrucciones de cuidado, información sobre el envío o detalles sobre cómo has creado el producto. Si tienes espacio suficiente, todo esto puede aportar valor. También puedes incluir algunas fotos de tu espacio de trabajo o de tu proceso para que los compradores vean un poco del «detrás de cámaras» de tu tienda.
  • Descripción: Mantén las descripciones breves, informativas y atractivas. Incluye los detalles necesarios, como el tamaño, las dimensiones y los materiales. Si te bloqueas al escribir o necesitas ayuda para empezar, puedes probar AI Listing Helper (Asistente de IA para Anuncios) de eRank para generar una descripción de producto. Recuerda editar la sugerencia para adaptarla a la voz de tu marca, incluir tu palabra clave estrella y añadir otras palabras clave de forma natural.

💡 CONSEJO: Para saber más sobre cómo usar AI Listing Helper (Asistente de IA para Anuncios), consulta este artículo en el blog de eRank.

  • Tiempo de preparación: Asegúrate de que tus tiempos de preparación sean correctos y compáralos con los de anuncios similares para comprobar si siguen siendo competitivos. Utiliza la pestaña «Search Results Analysis» (Análisis de resultados de búsqueda) de Keyword Tool (Herramienta de Palabras Clave) de eRank para ver cómo se comparan tus tiempos de preparación con los de los 100 primeros anuncios para las palabras clave que describen tu producto.
  • Precio: Compara tus precios con los de los anuncios mejor posicionados utilizando la pestaña “Search Results Analysis” (Análisis de resultados de búsqueda) de Keyword Tool (Herramienta de Palabras Clave). Aunque puede ser tentador fijar los precios lo más bajos posible, muchos compradores de Etsy asocian los precios demasiado bajos con una menor calidad. Si te cuesta decidir qué precio poner a tus productos, puedes utilizar el Profit Calculator (Calculadora de beneficios) de eRank.
Screenshot of eRank's SERP Analysis in the Keyword Tool

Seguimiento de los cambios de optimización en tus anuncios

Si tienes un plan Basic, Pro o Expert, puedes utilizar la función de seguimiento de la herramienta Listing Audit (Auditoría de Anuncio) de eRank para controlar los cambios en cualquiera de tus anuncios activos, incluidos las imágenes, el título, las etiquetas, el precio, las visitas, los favoritos y la cantidad disponible en stock.

Para activar el seguimiento, haz clic en el botón «Track» junto al anuncio que estás optimizando. Una vez activado, eRank toma «capturas» diarias del rendimiento del producto para seguir su evolución. Así podrás ver cómo afectan tus cambios al rendimiento del anuncio con el paso del tiempo. eRank recomienda activar esta función antes de empezar el proceso de optimización.

The "Track" button in eRank's Listings tool, which you can use to monitor changes to any of your active listings' images, title, tags, price, views, favorites, and quantity in stock.

Para revisar las métricas, haz clic en el botón «See Changes» (Ver cambios). Desde ahí podrás ver las capturas del producto y analizar cómo han evolucionado las métricas del anuncio desde que hiciste los cambios. Busca patrones en el comportamiento de los compradores, como un aumento de las visitas o de las ventas, que puedan indicar una mejora del rendimiento.

A screenshot of a "daily snapshot" showing changes in a tracked listing's metrics in eRank's Listing Audit tool.

Si no ves ninguna mejora después de un periodo razonable (aproximadamente entre 60 y 90 días), puede ser momento de revisar tu estrategia de optimización y considerar otros ajustes, como cambiar más palabras clave, probar fotos nuevas o mejorar la descripción. De nuevo, lo más recomendable es hacer los cambios poco a poco y aplicar un solo cambio cada vez. Así podrás identificar qué estrategias de optimización funcionan y cuáles no.

Experimenta para impulsar tus ventas en Etsy

Identificar y optimizar de forma sistemática tus anuncios de Etsy con bajo rendimiento puede ayudarte a mejorar los resultados de tu tienda y, potencialmente, aumentar tus ventas. Al utilizar herramientas como la sección «Estadísticas» de Etsy y las herramientas de optimización de anuncios de eRank, puedes revisar con mayor facilidad los datos de búsqueda de tu tienda y tomar decisiones más informadas. Recuerda que tener éxito en Etsy no es algo que se pueda configurar una vez y olvidar después. Los vendedores de Etsy con buenos resultados hacen un seguimiento continuo de sus estrategias y las ajustan para seguir siendo competitivos y generar ventas. Experimentar de forma gradual y constante puede traer pequeñas mejoras que, con el tiempo, pueden convertirse en cambios más grandes y positivos.

Nuestro equipo trabaja continuamente para mejorar las herramientas de eRank y ofrecer un mejor servicio a nuestros miembros. Por este motivo, parte del contenido incluido en este artículo puede diferir del contenido que aparece actualmente en erank.com.

Comparte este post


Explora las ideas y tendencias de los expertos para impulsar el éxito de tus ventas online con eRank.