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Historiquement, le Black Friday est la plus grande journée shopping de l’année, avec le Cyber Monday et le Giving Tuesday gagnant en popularité. En 2023, Etsy a même atteint des niveaux de dépenses record sur ces deux journées. Cependant, des données récentes montrent que les acheteurs aux États-Unis sont déjà en plein mode shopping de fêtes. Selon Amazon, leurs « Prime Big Deal Days » en octobre ont constitué l’événement shopping d’octobre le plus important jamais enregistré, avec des offres sur tout, des appareils électroniques aux bijoux.
De nombreuses autres entreprises ont également organisé des événements Black Friday anticipés ou des ventes pour les membres en octobre, comme la semaine « Holiday Deals » de Walmart et la semaine « Circle » de Target. Avec l’incertitude économique et la hausse du coût de la vie, de nombreux consommateurs ont commencé leurs achats de fêtes plus tôt que jamais, à la recherche des meilleurs prix et offres. En fait, Etsy a déclaré qu’au troisième trimestre de cette année, « les achats de cadeaux ont atteint un niveau record ».
Quand devrais-je commencer ma vente ?
Avec les consommateurs commençant leurs achats de fêtes plus tôt que jamais, envisagez de lancer votre période de vente Black Friday plus tôt que prévu. Cela pourrait vous donner un avantage sur la concurrence qui attend jusqu’à Thanksgiving pour proposer les meilleures offres et réductions de la saison. Etsy commence par exemple son événement de ventes Cyber avant Thanksgiving (le lundi 18 novembre). Assurez-vous d’annoncer toutes vos ventes sur les réseaux sociaux et envoyez un message à vos clients par e-mail pour les informer que votre boutique (et vous-même) êtes prêts pour leurs commandes de fêtes !
Comment préparer ma boutique ?
Les consommateurs prennent généralement en compte les délais d’expédition pour les achats en ligne, surtout si les commandes nécessitent des temps de traitement plus longs ou sont personnalisées.
Bien que la saison des achats ait déjà commencé, vous pouvez toujours suivre ces étapes pour vous assurer que vous êtes prêt :
- Vérifiez vos fournitures et votre inventaire
- Créez des visuels et des annonces pour votre boutique afin d’informer les acheteurs des dates limites de commande et d’expédition
- Partagez vos options d’emballage cadeau
Une fois les commandes reçues, assurez-vous de les suivre avec l’outil « Suivi des livraisons » d’eRank et envoyez un message aux clients si leurs commandes sont retardées.
À la recherche de plus de ressources ?
Suivez les rapports Trend Buzz et Monthly Trends d’eRank pour voir ce qui gagne en popularité au fil de la saison.
